○○○○様

オンラインゲーム、リネージュをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご返答が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

お問い合わせの件につきまして、下記にご回答させていただきます。

まず、お客様はリネージュ起動時に必ず弊社の「リネージュ利用約款」に
全て同意していただいた上で、リネージュのワールドでプレイされていらっしゃいます。
それらに同意されたということは、弊社が定めます利用約款のユーザーの禁止事項や
(注５）運営方針に全て同意されていらっしゃるということになります。

リネージュ利用約款
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第13条　(ユーザーの禁止事項)
ユーザーは、本サービスに関連してゲーム内外にかかわらず、次の事項に該当する、
もしくはその恐れのある行為を行ってはいけません。
　1.リネージュのGMや当社役職員を装い、詐称する行為
　2.コンピュータプログラムなどを送信または頒布する行為
　3.リネージュクライアントプログラム等の改変・リバースエンジニアリング・
　　解析・またそのプログラムの頒布・及びその情報を送信または書き込む行為、
　　ユーティリティの作成・頒布・勧奨・使用等の行為
　4.リネージュサーバー及び当社ホームページへの不正アクセス等、本サービスの
　　運営に支障を与える行為
　5.営業活動及び営利目的もしくはその準備を目的とした行為
　6.広告・宣伝活動またはこれに類似する行為
　7.宗教活動、団体への勧誘行為
　8.無限連鎖講(ネズミ講)を開設、勧誘する行為
　9.公職選挙法に抵触する行為および政治活動、選挙運動またはこれに類似する
　　行為
　10.他のユーザー、当社もしくは第三者の権利(著作権等の知的財産権、
　　プライバシーもしくは肖像権等)を侵害する行為　
　11.他のユーザーのアカウント及びパスワードを不正に利用する行為
　12.ユーザーアカウントを他人に譲渡したり販売する行為
　13.ゲーム内仮想貨幣(アデナ)およびゲーム内仮想物品(アイテム)を現金換金
　　する行為と、それに準じた行為及び発言
　14.ゲーム内仮想貨幣(アデナ)およびゲーム内仮想物品(アイテム)を媒介と
　　した、物品や　電子情報等の売買と、それに準じた行為及び発言
　15. 異なるワールド間でのゲーム内仮想貨幣(アデナ)及びゲーム内仮想物品
　　(アイテム)などの取引と、それに準じた行為及び発言
　16.プログラム上のバグ等の悪用
　17.事実に反する情報、意味のない情報を送信または書き込む行為
　18.犯罪に及んだり、犯罪を教唆しあるいは幇助する行為
　19.当社および当社役職員、もしくは他人の名誉や信用を毀損したり、権利を
　　侵害する行為
　20.わいせつ、児童ポルノまたは児童虐待その他若年層にとって不適切な内容、
　　もしくは露骨な性描写の画像、文章などを送信または掲載する行為
　21.他のユーザーを誹謗、中傷する行為、または人種差別的な行為
　22.その他、法令に違反し、あるいは公序良俗に反する行為
　23.本サービスの運営を妨げるような行為
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リネージュ運営方針
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1.基本運営方針

1.1 本方針は約款に基づき、本サービスを運営するにあたっての一番基本となる
　　原則です。
　　本サービスは全てのユーザーに対して、この原則に沿って提供いたします。

1.2 本方針はゲーム内での各種サービスやゲーム内に発生しうる問題状況に対し
　　て、迅速で一貫性ある対応を行うためのものです。

1.3 リネージュ公式ゲームマスター（以下「GM」）は、
　　本方針の内容を約款に基づき/追加/変更/削除/する権限があります。
　　このような修正事項がある場合、変更された内容を公式サイトに告知します。
　　告知された本方針の内容を、ユーザーが熟知せずに発生しました全ての形態の
　　被害に対しては、
　　助けを差し上げることはできません。

1.4 ユーザーが本方針の違反を行った場合、GMはユーザーに対し警告及び制裁措置
　　を与えることができます。
　　GMからの警告にもかかわらず、違反行為を継続したり、繰り返し行うユーザー
　　に対しては、GMはユーザーの本サービス上における全ての権利を剥奪すること
　　ができます。
　　また、GMが問題の深刻性やゲーム内に及ぶ影響の程度を判断して警告措置を
　　行わずに、すぐに本サービス上の全ての権利を剥奪することもできます。

1.5 本方針において詳しく言及されていないあらゆる事項に対しては、ユーザーと
　　GMが共有する一般的なゲーム内の規律を適用し、GMが私案から判断して対応
　　することができます。

1.6 GMはゲーム内の状況と秩序・規律を熟慮し、より良い運営のための代案を
　　立て、原則の修正及び適用を行うことも可能です。

1.7 この他、本方針に具体的に明示されていないあらゆる事項は、約款を基準と
　　して対応を行います。

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以前より弊社ホームページや利用約款（改定前より）でご案内いたしておりますが、
警告なしのＢＡＮもありえますとご説明いたしております。
(注６）理由といたしましては、ゲームにそぐわないと判断されたプレイヤーには、すみやかに
ゲームから追放を行なう必要があるためです。

以前から重ねてご説明いたしておりますが、お客様保有のキャラクター「CONいちご」は、
弊社資料にて、(注７）リネージュ利用約款の違反となる行為が確認されております。

リネージュ利用約款
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第13条　(ユーザーの禁止事項)
　3.リネージュクライアントプログラム等の改変・リバースエンジニアリング・
　　解析・またそのプログラムの頒布・及びその情報を送信または書き込む行為、
　　ユーティリティの作成・頒布・勧奨・使用等の行為
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以上、よろしくお願い致します。　

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